在当今商业环境中，有效的客户关系管理（CRM）已成为企业成功的关键。通过合理运用CRM软件，企业能够更好地了解客户需求，提升客户满意度，从而推动销售增长。随着市场上各种CRM软件的涌现，免费版本的CRM软件逐渐成为了许多中小企业的优选。以下是国内外十大免费CRM软件的介绍，帮助企业更好地管理客户资源。

HubSpot CRM是一个备受欢迎的免费CRM解决方案，用户可利用这个平台有效地跟踪客户互动。它的用户友好界面和强大的功能，使得销售团队能够快速上手。此外，HubSpot还提供丰富的营销工具，帮助企业进行自动化营销。

Zoho CRM也在免费CRM软件中占据一席之地。这个平台支持多种集成，有助于用户根据自身需求进行自定义。Zoho的免费版本适用于少量用户，适合初创企业或小型团队。在客户管理、销售跟踪等方面表现出色。

Bitrix24以其全面的功能而闻名。这个软件不仅仅是CRM，同时还提供项目管理、任务分配和团队协作的工具。它的多用户功能使得不同部门能够高效合作，优化客户服务体验。

而在国内市场，销售易一直是一个备受瞩目的CRM解决方案。其免费版为用户提供了基础的客户管理功能，足以支持小型企业的日常运营。销售易在用户界面和用户体验设计上也做了大量优化，使得操作更为简便。

另一款值得推荐的CRM软件是有赞。该平台特别适合电商企业，提供了丰富的客户管理工具以及强大的数据分析能力。其免费版帮助商家更好地跟踪客户购买行为，增强客户粘性。

此外，腾讯云的DevOps CRM也是一款值得尝试的免费CRM产品。它不仅提供基本的客户关系管理功能，还能与腾讯旗下的其他应用进行深度集成，极大地提升工作效率。

FreeCRM是海内外多家公司使用的免费CRM解决方案，适合各类企业。它的简单易用性和多样化功能，使得用户在客户管理时得心应手。

最后，甘特图项目管理软件同样提供了强大的CRM功能，帮助企业在项目进度中*把控客户沟通。结合项目管理与客户关系，使得企业在处理客户需求时不再繁琐。

在选择合适的免费CRM软件时，企业应根据自身的需求和团队结构来决定，从而达到*的客户管理效果。以上这些免费的CRM软件，不论是国内外，都为提升企业客户关系管理提供了丰富的选择，为中小型企业的快速发展打下坚实基础。